Language/Japanese/Vocabulary/Japanese-Hospitality-and-Service-Culture/kk

Жапон → Сөздік → 0-ден A1-ге дейінгі курс → Жапондық қонақжайлылық және қызмет көрсету мәдениеті

Кіріспе

Жапониядағы қызмет көрсету мәдениеті мен қонақжайлылық – бұл елдің ерекшеліктері мен дәстүрлерінің маңызды бөлігі. Жапондар қонақтарын өте құрметтеп, олардың қажеттіліктерін бірінші орынға қояды. Бүгінгі сабақта біз жапон тіліндегі қонақжайлылық және қызмет көрсету мәдениетіне байланысты сөздер мен фразаларды үйренеміз. Бұл сөздер мен фразалар мейрамханаларда, қонақ үйлерде және басқа да қызмет көрсету салаларында өте жиі кездеседі. Сабақтың құрылымы мынадай:

1. Жапондық қонақжайлылық мәдениетінің негіздері.

2. Сөздер мен фразалардың тізімі.

3. Практикалық жаттығулар.

Жапондық қонақжайлылық мәдениетінің негіздері

Жапондық мәдениетте қонақжайлылықтың ерекше маңызы бар. Бұл «омотэнаши» (おもてなし) терминімен сипатталады, ол қонақтарға қызмет көрсету мен оларды күтудің терең мағынасын білдіреді. Жапондар қонақтарына көңіл бөлу, жылы шыраймен қарсы алу, және әрқашан көмек көрсету арқылы өздерін танытады.

Осы мәдениеттің негізгі аспектілері:

• Құрмет: Жапондар қонақтарын жоғары бағалайды.

• Назар: Кез келген қызмет көрсету кезінде олардың қажеттіліктеріне назар аударады.

• Ұқыптылық: Жапондықтар қызмет көрсету барысында ұқыптылық танытады.

Сөздер мен фразалар

Келесі бөлімде Жапонияда қызмет көрсету саласында жиі қолданылатын сөздер мен фразаларды қарастырамыз.

Жапон тілі	Дыбысталу	Қазақша
いらっしゃいませ (irasshaimase)	ирассаймасэ	«Қош келдіңіз!»
ありがとうございます (arigatou gozaimasu)	аригато гозаймасу	«Рахмет!»
どうぞ (douzo)	доузо	«Сізге, өтінемін!»
お願いします (onegaishimasu)	онагайсимасу	«Сізден өтінемін»
すみません (sumimasen)	суимасэн	«Кешіріңіз»
失礼いたします (shitsurei itashimasu)	шицурей итасимасу	«Кешіріңіз, мен кетемін»
お会計 (okaikei)	окайкэй	«Есеп»
ごちそうさまでした (gochisousama deshita)	гочисоусама дэшита	«Тамақ үшін рақмет!»
ただいま (tadaima)	тадаима	«Мен оралдым!»
お疲れ様です (otsukaresama desu)	оцукарасама дэс	«Сізге рақмет, жұмысыңыз үшін!»

Практикалық жаттығулар

Енді біз үйренген сөздер мен фразаларды практикада қолдану үшін жаттығулар жасаймыз. Бұл жаттығулар сіздің жапон тіліндегі біліміңізді нығайтуға көмектеседі.

Жаттығулар

1. Сұрақтар: Сіз мейрамханаға кіргенде, не айтасыз?

• Жауап: いらっしゃいませ (irasshaimase)

2. Сұрақ: Сіз тағамды алғаннан кейін не айтасыз?

• Жауап: ごちそうさまでした (gochisousama deshita)

3. Сұрақ: Сіз есепті сұрау үшін қандай фразаны қолданасыз?

• Жауап: お会計 (okaikei)

4. Сұрақ: Сіз біреуден көмек сұрағанда не айтасыз?

• Жауап: お願いします (onegaishimasu)

5. Сұрақ: Сіз кешірім сұрау үшін қандай сөздерді қолданасыз?

• Жауап: すみません (sumimasen)

6. Сұрақ: Сіз мейрамханаға кіргенде немесе шыққанда не айтар едіңіз?

• Жауап: いらっしゃいませ (irasshaimase) / 失礼いたします (shitsurei itashimasu)

7. Сұрақ: Сіз жұмыстан кейін әріптестеріңізге не айтасыз?

• Жауап: お疲れ様です (otsukaresama desu)

8. Сұрақ: Сіз оралғанда отбасыңызға не айтасыз?

• Жауап: ただいま (tadaima)

9. Сұрақ: Сіз мейрамханаға кіргенде, не айтуды ұмытпауыңыз керек?

• Жауап: いらっしゃいませ (irasshaimase)

10. Сұрақ: Сіз жапондық мейрамханада тамақтанғаннан кейін не айтасыз?

• Жауап: ごちそうさまでした (gochisousama deshita)

Қорытынды

Бүгінгі сабақта жапондық қонақжайлылық және қызмет көрсету мәдениеті туралы көптеген қызықты ақпарат алдық. Жапон тілінде қолданылатын сөздер мен фразаларды үйрендік, және оларды практикада қолдану үшін жаттығулар жасадық. Сіздер осы сөздерді күнделікті өмірде қолдана отырып, жапон тілінде қарым-қатынасыңызды жақсарта аласыздар.

Япон тілі - 0-ден А1-ге дейінділік курсында есептеулер

• Курстық танымдама

  ---

Хирагана базасы

• Хирагананы оқи-жазу жаттығуы
• Жапон тілінің тапсырыс құрылымына кірістіру
• Частық は және が
• Сөйлемді жеткізу
• Сөзбен немесе сипаттауымен өңдеу
• Сұрау сөздері және фразалары

  ---

Қоңырау және танысу

• Қоңырау
• Өзіңізді және басқаларын таныстыру
• Адамдарды сипаттау
• Сан және уақыттарды саналу
• Аспаздағы көрсеткілер
• Күнгі әрекеттері және қызығушылықтар
• Жол және жүргізуге арналған көрсеткілер

  ---

География мен тарих

• Жапония географиясына кіріс
• Жапон тарихының ақпараттық еңбекшісі
• Дәстүрлі өнер және әдеттер
• Танымал әдеттер мен бағдарламалар

  ---

Сипаттамалар және қосымшалар

• Сипаттамалық сан есептеу
• Сипаттамалық сан түрлері және пайдалануы
• Қосымша сан түрлері және пайдалануы
• Теңдесу және шығарма шығылатын сан
• Сипаттамалық сан және қосымшалық өңдеуді жүргізу

  ---

Отбасы және әлеуметтік әрекеттер

• Отбасы азаматтары және титулдары
• Әлеуметтік ережелер мен айту-сөйлеулер
• Жұмыспен байланыс үшін көрсеткілер
• Сауда және саудагер күлтігі

  ---

Дін және Философия

• Шинто және Буддизм
• Зен және самурай күлтігі
• Заманауи рухтар

  ---

Частіктер және біріктірулер

• Частық に және で
• Частық へ және を
• Частық も және しか
• Біріктіру және қосымша реттеулер
• Шартты және босату сөйлемдер

  ---

Саяхат және туризм

• Саяхат және туризм терминдері
• Танымал аялалдар және белгілер
• Жапон хизмет культурасы және қонақты қабылдау культурасы

  ---

Білім және ғылым

• Білім беру жүйесі мен терминологиясы
• Дәстүрлі және заманауи ғылым және технология
• Табиғи кедерлер және қауіпсіздікті қорғау

  ---

Предлогтар және интеръекциялар

• Предлогтар мен постпредлогтар
• Өсімдік және күштіктірілу
• Жұбатыс мен көздеріңізді арттыру

  ---

Кәсіпорындар және медиа

• Кино және театр терминологиясы
• Музыка және бөге терминологиясы
• Әдебиет және өнер терминологиясы

  ---

Политика және әлеумет

• Ең маңызды саясат терминдері
• Әлеуметтік мәселелер және мұқият мәселелер
• Жапон бизнесі мен жұмыс культурасы

Басқа сабақтар

• 0-А1 Курстары → Лексика → Сауда мен Тұтыну Культурасы
• 0-ден А1-ге дейінгі курстар → Лексика → Сәлемдесу
• 0- A1 Курстары → Лексика → Жұмыс орындылық және бизнес терминологиясының негізгі қорытындылары
• 0-ден A1-ке дейінгі Курстар → Сөз топтары → Ашықтықтар және тасымалдату
• 0-а дан A1-ге дейінгі курстар → Сөз топтары → Сан есептеу және уақыт айту
• Family Members and Titles
• 0 to A1 Course → Vocabulary → Famous Tourist Attractions and Landmarks
• 0-ден A1-ге дейінгі курстар → Лексика → Ең басты азық-түлік терминологиясы
• 0-ден A1-ге дейінгі курстар → Лексика → Өзіңізді және басқаларды таныстыру
• 0-ден A1-ге дейінгі курстар → Лексика → Саяхат және туризмге арналған қорытындылық
• 0-ден A1-ге курстары → Сөз топтары → Әлеуметтік қауіпсіздік және айту білімі
• 0-А1 Курстары → Сөз топтары → Адамдарды сипаттау
• 0-А1 Курстары → Сөздік → Күндізгі Істер мен Хобби